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S1-3_32(c)
El Canal Ético se encuentra adaptado a los requisitos recogidos en la Ley 2/2023, de 20 de febrero,
reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha
contra la corrupción. Sin embargo, el Canal Ético sólo admite a trámite aquellos actos o conductas
que puedan suponer infracciones relativas al Derecho de la Unión Europea, que puedan ser
constitutivas de infracción penal o administrativa grave o muy grave, o que contravengan la
normativa interna de la Corporación.
Adicionalmente, bonÀrea Corporación cuenta con varios canales a través de los cuales el equipo
humano puede hacer llegar quejas, comentarios o sugerencias. Por una parte, están los
relacionados con el ámbito laboral y el Plan de Igualdad que son atendidas por la comisión de
seguimiento del plan y pueden enviarse al correo electrónico igualtat@bonarea.com. Y, por otra
parte, los diferentes departamentos disponen de buzones de sugerencias donde se pueden expresar
los comentarios y quejas. Cuando se realiza una auditoría interna ISO en un departamento, se
recogen todas estas quejas y sugerencias relacionadas con la seguridad alimentaria y se evalúan las
posibles medidas a tomar, reflejadas en el Plan de Cultura en Seguridad Alimentaria (también
incluido en la carpeta de evidencias).
S1-3_32(d)
Los Órganos de Administración de las entidades de la Corporación aprobaron la creación del Canal
Ético y de su documentación complementaria. En este sentido, el apartado 11.3. del Código Ético,
también aprobado por los órganos de administración, establece el deber de los miembros de
informar de buena fe sobre cualquier conducta irregular o no ética. Asimismo, de acuerdo con el
apartado 12 del Código Ético sobre “Aceptación y Cumplimiento del Código” la empresa realiza
reiteradas acciones de comunicación y difusión sobre el Código Ético y la utilización del Canal Ético.
Por otro lado, Workvivo, la plataforma de comunicación interna con el equipo humano permite
recoger quejas, dudas o sugerencias a través del correo workvivo@bonarea.com. De momento, no
existe un protocolo establecido al respecto, y la gestión la lleva a cabo el equipo de comunicación y
los informáticos del área de Recursos Humanos derivando los posibles correos al área que debe dar
la respuesta correspondiente.
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