Page 93 - Memoria de Sostenibilidad
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Para ello, realizamos diferentes encuestas que nos permiten conocer su
experiencia y percepción:
• Encuestas de seguimiento a nuevas incorporaciones, para evaluar la
experiencia laboral del equipo humano.
• Encuestas de salida, dirigidas a quienes finalizan su relación laboral con
bonÀrea, con el objetivo de identificar oportunidades de mejora en
nuestros procesos internos.
• Encuestas de onboarding, aplicadas al personal técnico a los seis meses
de su incorporación, con el objetivo de conocer su grado de integración en
la empresa.
• Encuestas NPS (Net Promoter Score), realizadas trimestralmente, que
miden el nivel de recomendación de bonÀrea como lugar para trabajar.
• Encuestas de clima laboral, que nos ayudan a conocer el ambiente
laboral interno. La última se realizó en 2023 y la próxima está prevista para
inicios de 2027.
Código y Canal Ético
El Código Ético de bonÀrea Corporación establece las directrices que deben guiar
el comportamiento responsable y ético de todo el equipo humano en el
desempeño de sus funciones y en la relación con los grupos de interés. Este
código tiene carácter vinculante y su incumplimiento conlleva sanciones
disciplinarias.
Además, en cumplimiento de la normativa vigente, bonÀrea Corporación
dispone de un Canal Ético para comunicar, de forma segura y confidencial,
posibles irregularidades o conductas contrarias a la legislación, al Código Ético o
a la normativa interna. Toda persona que tenga conocimiento de una
irregularidad deberá reportarla a través de los canales habilitados en la web
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