Page 143 - sostenibiltat_2024_cast
P. 143

S4-1_MDR-P 65(e)(f)

               Los intereses de las partes interesadas clave se consideran en la política de bonÀrea Corporación a

               través de varios mecanismos:


                   •  Satisfacción de consumidores y clientes: se establecen procesos para evaluar y responder
                       a  sus  expectativas,  incluyendo  el  control  de  reclamaciones  y  la  adaptación  a  sus

                       necesidades.
                   •  Protección  del  consumidor:  se  aplican  sistemas  como  APPCC  y  Food  Defense  para

                       garantizar  la  seguridad  e  inocuidad  de  los  alimentos,  prevenir  fraudes  y  asegurar  la
                       autenticidad de los productos.

                   •  Cumplimiento normativo: se garantiza el cumplimiento de todas las normativas legales y
                       requisitos suscritos, asegurando que los productos cumplen con los estándares de calidad

                       y seguridad.

                   •  Compromiso con el bienestar animal y la sostenibilidad ambiental: se incluyen medidas para
                       la protección ambiental (gestión de residuos, reducción de emisiones, uso sostenible de

                       recursos) y el bienestar animal dentro del ciclo productivo.
                   •  Desarrollo y motivación de los empleados: se fomenta la formación y la capacitación del

                       equipo humano, asegurando que cuente con los conocimientos y herramientas necesarios
                       para cumplir con los objetivos de calidad e inocuidad.

                   •  Transparencia y comunicación: la política está disponible públicamente a través de la web
                       corporativa, facilitando su acceso y comunicación tanto interna como externa a todas las

                       partes interesadas.


               Asimismo,  la  Corporación  cuenta  con  la  certificación  “Directe  del  camp”  que  supone  la
               incorporación de un sistema de gestión que integra la seguridad alimentaria en la gestión general de

               la empresa. Aplica tanto a la organización como a la cadena de custodia de la granja a la mesa, así
               como al sistema de reparto diario o a la venta directa de alimentos sin intermediarios.


               Con este certificado bonÀrea facilita el acceso a productos y servicios a través de la oferta de una
               cesta de la compra accesible para los diferentes segmentos de la población, independientemente

               de su contexto socioeconómico o ubicación geográfica.

               Desde bonÀrea Corporación se garantizan la calidad y el bienestar en sus explotaciones ganaderas

               mediante el cumplimiento de la normativa vigente, asegurando que estén registradas en el REGA

                                                            136
   138   139   140   141   142   143   144   145   146   147   148