Page 110 - Memoria de Sostenibilidad

S4. Consumidores y usuarios finales

bonÀrea Corporación ofrece productos accesibles y de calidad, directamente del

campo, aplicando controles rigurosos de seguridad alimentaria en todas las
fases de la cadena de valor para garantizar alimentos seguros desde su origen

hasta el consumo final.

A. Estrategia

SBM-3. Impactos, riesgos y oportunidades materiales
S4.SBM-3_01, S4.SBM-3_02, S4.SBM-3_03, S4.SBM-3_05, S4.SBM-3_06, S4.SBM-3_07, S4.SBM-3_08

En bonÀrea Corporación, los consumidores y usuarios finales representan un

grupo diferenciado en dos grandes bloques clientes consumidores y clientes
empresas.

Los clientes consumidores son aquellas personas que adquieren nuestros

productos alimentarios a través de diferentes canales. Este grupo incluye a

quienes realizan sus compras en nuestras tiendas físicas y en la plataforma

online, así como de nuestros servicios de restauración, como cafeterías y

restaurantes, y aquellos consumidores que adquieren productos en las

estaciones de servicio de bonÀrea Corporación.

Por otro lado, los clientes empresas están formados por clientes mayoristas, que

compran grandes volúmenes de producto y los clientes del canal Foodservice,
que incluyen hoteles, restaurantes y cafeterías que confían en nuestros

productos para ofrecer calidad en su propuesta gastronómica.

Mediante el análisis de doble materialidad se ha identificado como aspectos

materiales el impacto positivo derivado de la aplicación de controles rigurosos

de seguridad alimentaria en todas las fases de la cadena de valor, lo que

contribuye a generar confianza en el consumidor. Este compromiso permite

garantizar que los alimentos sean seguros para el consumo humano en cada

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