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S4-3: Procesos para reparar las incidencias negativas y canales para que los
consumidores y usuarios finales expresen sus inquietudes ......................................... 141
S4-4: Adopción de medidas relacionadas con las incidencias de importancia relativa
sobre los consumidores y usuarios finales y enfoques para gestionar los riesgos de
importancia relativa y aprovechar las oportunidades de importancia relativa relacionados
con los mismos y la eficacia de dichas actuaciones. ................................................... 145
PARÁMETROS Y METAS ................................................................................................... 152
S4-5: Metas relacionadas con la gestión de incidencias negativas de importancia relativa,
el impulso de incidencias positivas y la gestión de riesgos y oportunidades de importancia
relativa ....................................................................................................................... 152
6. ESRS G1 CONDUCTA EMPRESARIAL ........................................................................... 154
GOBERNANZA ............................................................................................................... 154
G1 GOV-1: El papel de los órganos de administración, dirección y supervisión.............. 154
GESTIÓN DE INCIDENCIAS, RIESGOS Y OPORTUNIDADES .............................................. 155
G1-1: Cultura corporativa y políticas de conducta empresarial y cultura corporativa ..... 155
G1-3: Prevención y detección de la corrupción y el soborno ......................................... 165
G1-4: Casos confirmados de corrupción o soborno ..................................................... 166
G1-5: Actividades de los grupos de presión ................................................................. 166
ACTUACIONES Y RECURSOS EN RELACIÓN CON LAS CUESTIONES DE SOSTENIBILIDAD DE
IMPORTANCIA RELATIVA DE CONDUCTA EMPRESARIAL - NEIS 2 MDR-A .......................... 169
PARÁMETROS Y METAS ................................................................................................... 178
Seguimiento de la eficacia de las políticas y actuaciones a través de metas relacionadas
con la gestión de las cuestiones de sostenibilidad de importancia relativa de Conducta
Empresarial – NEIS 2 MDR-T ........................................................................................ 178
7. ACERCA DE ESTA MEMORIA ....................................................................................... 180
METODOLOGÍA Y ALCANCE ........................................................................................... 180
8. ANEXOS: .................................................................................................................... 183
ANEXO I: REQUISITOS EINF. REQUISITOS DE LA LEY 11/2018 NO CUBIERTOS POR LA CSRD
...................................................................................................................................... 183
INFORMACIÓN GENERAL ........................................................................................... 183
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